Фентази Травел - туристически услуги - договори
 
  екскурзии в Австрия екскурзия в Албания пътуване до Англия екскурзии до Беларус пътуване до Белгия пътуване до Босна и Херциговина Екскурзии в България пътувания до Германия Екскурзия до Гърция почивки в Дания пътуване до Естония Екскурзия до Ирландия Пътуване до Исландия Екскурзия до Испания екскурзии в Италия екскурзия в Латвия екскурзии в Литва екскурзия в Македония екскурзии до Молдова екскурзия в Норвегия пътуване до Полша екскурзия в Поптугалия пътувания до Румъния екскурзии и пътувания до Русия екскурзия в Словакия почивка в Словения пътуване до Сърбия екскурзии в Турция пътуване до Украйна екскурзия в Унгария пътувания до Финландия почивки във Франция екскурзии до Холандия екскурзии и почивки в Хърватска почивки в Черна гора екскурзия до Чехия почивка в Швейцария пътуване до Швеция БългарскиEnglish


   


Търсене
Държава:
Град:
Транспорт:


Договори

 

 Договор за организирано пътуване

 

ОБЩИ УСЛОВИЯ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОРГАНИЗИРАНО ПЪТУВАНЕ

I.НАЧИН НА ЗАПИСВАНЕ

1.

Записването е възможно по телефон, факс или интернет, чрез турагенти в страната или директно в офиса на Туроператора. Резервацията се счита за валидна след сключване на Договора за организирано пътуване и внасянето на депозит в размер на 30% от пакетната цена на пътуването.

2.

Плащането се извършва в брой или по банков път –Общинска банка, София, BIC: SOMBBGSF, IBAN: BG62SOMB91301027566801 – в бълг. лева, титуляр – “ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ” ООД

3.

Окончателното плащане се извършва 10 дни преди датата на отпътуване, ако няма друго изискване.

 
II. НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ ЗА ЗАПИСВАНЕ

1.

Копие на задграничен паспорт с 6 - месечна валидност към датата на отпътуване или копие на лична карта при пътувания до страни – членки на Европейския съюз, при които не се налага транзитно преминаване през Сърбия и Хърватска. При пътуване до Турция е необходимо освен задграничния паспорт да се носи и личната карта.

2.

За лица под 18 г., пътуващи непридружени от единия или двамата родители, е необходима нотариално заверена декларация за тяхното разрешение детето им да пътува в чужбина, при преминаването на хърватска граница се изисква допълнително и нотариално заверена декларация на хърватски език или латиница.


III. ВИЗОВИ, САНИТАРНИ И МЕДИЦИНСКИ ИЗИСКВАНИЯ

1.

Визи се изискват за страните Египет, Тайланд, Камбоджа, Куба, Боливия, Русия и Беларус.

2.

За всички останали страни, включени в програмите на “ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ”ООД няма визови изисквания за български граждани.

3.

Няма специални здравни, санитарни и медицински изисквания за страните, включени в програмите на ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ” ООД


IV. ПРОМЕНИ, АНУЛАЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ

1.

В случай на отказ от пътуването и прекратяване на Договора от страна на Потребителя, Туроператорът удържа следните неустойки:

1.1.

До 30 календарни дни преди датата на пътуването – без неустойки.

1.2.

От 29 до 15 календарни дни преди датата на пътуването – 50% от внесения депозит.

1.3.

От 14 до 7 календарни дни преди датата на пътуването – 80% от внесения депозит.

1.4.

По малко от 7 календарни дни преди датата на пътуването – 100% от общата цена на организираното пътуване.

2.

Всички рекламации, свързани с качеството на заплатените услуги трябва да бъдат предявени в срок от 3 календарни дни след крайната дата на организираното пътуване, като Потребителят трябва да представи лично в офиса на “ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ”ООД писмена рекламация, съставения констативен протокол, оригиналния екземпляр от договора, платежен документ /касов бон, фактура/. В срок от 30 дни след получаване на рекламацията “ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ”ООД дава своето писмено становище по нея.

3.

Всяка екскурзия се осъществява при съответния минимум брой туристи, посочен в края на програмата. В случай, че този минимум не е достигнат, “ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ”ООД уведомява записалите се клиенти не по – късно от 7 дни преди датата на отпътуване за неосъществяване на екскурзията.


V. ЗАСТРАХОВКИ

1.

ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ”ООД има сключен застрахователен договор по чл.42 от ЗТ № 3405080240R00032 със Застрахователно и Презастрахователно Дружество “Булстрад” АД – София, ул. “Позитано” №5. Сертификатът за сключения договор се предоставя на на Потребителите преди датата на отпътуване.


VI. ХОТЕЛИ, ТРАНСПОРТ И ТУРИСТИЧЕСКА ПРОГРАМА

1.

Настаняването в хотелите се извършва в двойни, тройни, единични стаи (видът на предлаганите стаи е упоменат във всяка програма), срещу съответно доплащане или намаление. В повечето случаи хотелите предлагат тройни стаи във вид на стая с две редовни легла и едно допълнително.

2.

Екскурзиите, с изключение на самолетните и чартърните, се извършват с автобуси с ЕвроЛиценз, отбелязана във всяка програма, които разполагат с климатик, радиокасетофон, видеомонитор, микрофон, бар с разхладителни напитки и кафе – машина. В тях е забранено тютюнопушенето. Определянето на местата в автобуса е пореда на записването.

3.

Пакетните цени включват туристическа програма. Панорамната автобусна и пешеходна обиколка с водача на групата не включва посещение на туристическтите обекти, изброени в тях. Някои от тях могат да бъдат посетени самостоятелно в свободното време. За посещението на по-значими музеини обекти при възможност и при желание от страна на туристите срещу допълнително заплащане, могат да бъдат наети местни екскурзоводи, като изнасяната информация не винаги ена български език. В много от музеите заявката за местен екскурзовод, както и за фиксиран час на влизане, трябва да бъдат направени предварително, за което препоръчваме да се информирате за възможностите в офиса на “ФЕНТАЗИ ТРАВЕЛ”ООД и в нейните агентски бюра. Изключение прави изричното упоменаване на включена в пакетната цена обиколка /панорамна или пешеходна/ с местен екскурзовод. Пакетните цени не включват входните такси на посещаваните обекти, както и таксите за предварителна резервация за някои от тях, разходките с лодка, корабче, екскурзиите и трансфера с лифтове и железници, допълнителните мероприятия и разходите от личен характер.